預訂須知

提示：以上行程僅供參考，有可能會因境外特殊情況予以前后調整或更換，如(堵車、惡劣天氣、景點關門、 突發(fā)事件等)、遇日本觀光旺季，根據(jù)實際預訂情況，住宿城市及溫泉酒店地點、順序可能有所調整，敬請理 解，行程內所標特色餐，用餐時間順序，最終以境外接待為準，但餐標標準不變；

服務說明： 1. 行程說明： a) 本社有權根據(jù)景點關門時間或當?shù)亟煌�狀況調整行程游覽先后順序； b) 行程中所列航班時間均為出發(fā)地和抵達地的當?shù)貢r間。日本同北京時間時差為一小時，日本上午九點，則北京為上午八點。 2. 酒店標準： a) 日本的酒店大堂和房間面積相比國內酒店較小，雙人間一般 12-20 平米； b) 日本的酒店單人間一般為一張單人床，單房差是指用一個單人間產(chǎn)生的差價而非雙間單人利用的差價； c) 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，我社有權依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調整房間分房情況。 3. 退費說明： a) 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退 還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退； b) 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還。 4. 保險說明： a) 我社推薦客人根據(jù)自身情況購買上醫(yī)療 50 萬或 70 萬的大額保險 。 5. 其他說明： 我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》。 出團注意事項： （一）出發(fā)前的準備 1. 請務必帶齊護照、相關有效身份證件、機票、個人旅行用品。其他應帶物品：雨傘、相機電池、太陽鏡、適量護膚品。出外 旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適，所以客人應準備些常用的藥品，若您長期服用某類藥品，必須帶足藥物，以防萬一。 2. 攜帶物品：每人限帶美金 5000 的等值外幣（中國海關規(guī)定條例），每位客人可攜帶一件手提行李登機，規(guī)格以不超過標準 （三邊之和不超過 113CM）為準。重量以不超過 5 公斤為準。 托運行李日本改為計件制，每位客人可托運一件行李，每件行李重量不得超過 20 公斤；超重部分須自行付費。根據(jù)國家相關規(guī) 定，攜帶手提電腦、進口相機、攝像機、長焦距相機等貴重物品出關時必須申報�，F(xiàn)金和貴重物品不可以放在托運行李中，以免 在托運過程中丟失； 3. 日本流通貨幣為日元，人民幣、美元無法在日本使用�？腿丝蓴y帶身份證在國內銀行或國外銀行換取，匯率以當時銀行公布 牌價為準。（參考值：10000 日元=680 人民幣）國內的銀聯(lián)卡在一些大商場可以使用，按當日匯率換成人民幣結算。 1. 請帶好應時衣服，準備輕便防滑的旅游鞋，請隨身攜帶雨傘。 （二）食宿行游注意事項 1. 出入海關時，請配合團體行動，以免與團體分散，影響出入海關時間。出入關時不要大聲喧嘩，一定要站在黃線以外排隊。 2. 在旅途中請一定要記下酒店的地址、電話、領隊房號、聯(lián)系方式等，以防萬一走失，離開酒店時一定要索要酒店名片以便坐 車和詢問路線。 3. 到達飯店大廳內等待分配房號、鑰匙時請保持安靜。行李一般為客人自行拿到房間。 4. 個人財務妥善保管，貴重物品可存放于酒店保險箱內。請勿在飯店內或房間外之走廊大聲喧嘩或衣冠不整走動。退房時請將 私人電話費、飲料費至柜臺結清。離開酒店逛街時，請攜帶酒店名片，以備迷路時使用。為避免不必要之尷尬情況，請勿擅取酒 店內任何物品，若需紀念請向酒店購買。 5. 交通：日本的交通規(guī)則是車行左側，人行右側。在日本，人們都非常遵守交通規(guī)則，不遵守交通規(guī)則非常危險。 6. 日本家庭用電流的電壓為 110 伏，酒店一般有 110 伏和 220 伏通用的插座，國內的充電器大多能直接使用。電源插座采用 兩孔扁平腳插入式，如有需要請攜帶轉換插頭，或者和飯店的總臺聯(lián)系。在日本購買電器請注意電壓。日本國內使用電器為 110 伏，一般在免稅店所銷售的 220 伏電壓電器會比 110 伏電壓電器價格高。日本銷售的手機拿回國內無法使用。7. 日本飯店中物品齊全，一般都備有拖鞋、電吹風、洗發(fā)水、淋浴液、牙膏牙刷等。 8. 時間：日本的時間比中國時間快一小時。例如北京 8 點時，日本是 9 點。 9. 日本人平時直接飲用自來水，自來水到處可飲，絕對安全，請節(jié)約使用。酒店里一般備有電熱水壺。 1. 住日式溫泉旅館洗溫泉時，一定要先淋浴后再進溫泉浴池，在溫泉浴池內搓澡在日本被認為是極其不禮貌的行為，日式溫 泉一般為男女分開式，不需要帶泳衣。酒店房間里有浴衣提供，可以穿著浴衣前往洗溫泉，浴衣穿的時候要注意方向，左片 在上，然后把帶子系好，一般在右側或后側結成蝴蝶結的形狀即可。 旅游文明安全提示書 文明旅游----人人都會關注形象 出門旅游，始終是在展示游客的文明素質狀況，一言一行都代表著游客所在地區(qū)、所在城市的居民形象、出國旅游的游客就代表 著中國人的形象。因此，文明旅游非常重要。 （一）言行文明 1、懂禮貌，知禮儀，重禮節(jié)，講文明，舉手投足得體大方，談吐交流文雅禮貌，避免不文明的語言和行為。 2、多用“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”、“請原諒”等文明語言。 3、不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不隨地大小便，不在別人面前摳挖鼻孔、剔牙，咳嗽、打噴嚏、放屁注意遮掩避人。 4、不在禁煙場所吸煙，不在有禁止拍照標志的地方拍照，不攀爬禁止攀爬的物體，不涉足禁止涉足的場所，不穿越踩踏不宜穿 越踩踏的綠地。 5、在公共場所守秩序，不擁擠搶先，不喧嘩吵鬧，排除遵守秩序，不在公共座椅上躺臥。 6、不強行與人合影，不隨意觸摸別人，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。 7、服裝服飾整潔美觀，不敞胸露懷，不蓬頭垢面，不在公共場所脫鞋，根據(jù)旅游項目和旅游場所（如博物館、教堂、藝術殿堂、 寺廟等）選擇適合的衣著，正式場合（如商務洽談、宴會等）盡量著正裝或職業(yè)裝。 8、注意展示文明素養(yǎng)，理解尊重目的地國家和地區(qū)的宗教信仰、風俗禁忌，避免遠程冒犯，引發(fā)沖突。 1、 在語言方面，切勿在不懂的當?shù)卣Z言習俗的情況下，隨便亂用臨時學會的口頭語，以免造成溝通上的誤解。 （二）食宿文明 1、在入住酒店時注意秩序，不爭搶，不亂坐亂走，不大聲喧嘩，不在禁煙大堂吸煙。導游、領隊辦理入住時，請按秩序領取房 卡。2、請勿在禁煙的房間里抽煙，抽煙會導致警報系統(tǒng)報警，引來消防車及高額罰款。 3、請勿穿睡衣（或其他較隨便的衣服）出現(xiàn)在酒店大堂、酒店游泳池。 4、請愛護酒店房間內設施，正確使用各類電器設備。（把浴簾放到浴缸外面導致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的熱水壺煮方便 面，熱牛奶） 5、尊重服務員，服務員問好時友善回應，注意維護客戶和公用空間的設施、整潔衛(wèi)生。 6、就餐時注意文明禮貌，自覺排隊，謙讓老人、長者、殘疾人和婦女，照顧兒童。 7、就餐時不要不顧提示，多拿多占，偷偷將餐食或水果帶出餐廳。 8、吃自助餐時選用食品適量，不熟悉的先少取，盡可能將所取餐飲品用完，不高聲說話以注意維護餐飲品衛(wèi)生。 9、不在禁煙餐廳或其區(qū)域吸煙，在可以吸煙的餐廳吸煙時要注意其他客人的感受。

溫馨提示

（三）交通文明 1、乘坐飛機、輪船、火車等交通工具時，按要求提前抵達辦理相關手續(xù)，積極配合安全檢查，不攜帶禁帶物品；遵守秩序，不 搶先，不插隊，文明禮讓，不大聲喧嘩，注意維護環(huán)境。 2、乘坐交通工具時，禮讓、照顧老、弱、病、殘、幼、孕婦和抱小孩者，主動讓座和請他人讓座。 3、遵守交通規(guī)則，不隨意橫穿馬路，不在馬路和人行道上停留、交談。過馬路時，要等待斑馬線兩旁的出現(xiàn)綠燈才能通行。 4、乘游輪時，不要將雜物煙蒂等丟出船外，不要在船舷和甲板上隨意舞動衣服或圍巾；夜間不要用手電筒向外晃照，以免引起 其他過往船只的誤會。 5、乘觀光游覽車時，不遲到以免讓他人等候耽誤行程計劃，年輕游客盡量坐到車廂后面，把前面的座位讓給老人和婦女兒童。 （四）觀光文明 1、注意保護生態(tài)環(huán)境，不隨意踩踏綠地、攀折花木和果實，不追捉、投打和隨意亂喂動物。 2、保護文物古跡，不隨意涂刻、攀爬、觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。 3、要把果皮紙屑、雜物等廢棄物丟進垃圾桶，不要棄置在地上或拋入水池中，并注意垃圾分類投放。 4、在景區(qū)參觀拍照時，要自覺排隊，主動謙讓，不要爭搶，不要妨礙他人參觀拍照，請他人幫助拍照要道謝。在重要場所拍照 前，請查看周圍是否有禁止拍照的標識或詢問保安人員（如在一些總統(tǒng)府、國防部以及外國駐肯外交機構等敏感區(qū)域）。 5、多為他人提供方便，如行經(jīng)曲徑小路或小橋山洞時，要主動為老弱婦孺讓道，不爭先搶行。 6、參觀博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟時，要遵守禁煙、禁食、禁飲、禁用閃光燈拍照等規(guī)定，不隨意觸摸展品、文物和其他 器物。在觀賞性較高的藝術品前不要停留、拍照過久，以免耽誤了其他人的觀賞。 7、觀賞動物時，要保持安靜，請勿違反規(guī)定，驚嚇、觸摸或喂食動物。（澳大利亞企鵝島上的企鵝是禁止觸摸的）在野生動物 保護區(qū)內乘車參觀游覽時，未經(jīng)允許請勿中途下車。 （五）娛樂文明 1、提倡健康娛樂，抑制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。2、觀看電影或演出，提前進場，因故遲到，可請導座員協(xié)助就座，注意保持安靜。 3、不亂發(fā)議論，尊重演員，節(jié)目完畢應鼓掌致謝，整場演出結束演職員謝幕時要起立鼓掌；演員出現(xiàn)失誤，要諒解，不起哄、 吹口哨和喝倒彩。 4、觀看體育比賽時，尊重比賽雙方和裁判，遵守賽場規(guī)定和秩序，不失態(tài)失控狂呼亂叫，不辱罵裁判和運動員，不往比賽場地 投擲雜物，禁止闖入比賽場地。 5、食物及飲料包裝等廢棄物品自行帶離比賽場館并投入垃圾箱。 （六）購物文明 1、在當?shù)刭徺I商品時，請勿粗魯挑選（摳、捏新鮮水果，亂翻蔬菜……）。 2、請遵守本國法律法規(guī)，請勿詢問或購買象牙、犀牛角等野生動物制品（即使詢問是否有野生動物制品也會被認為是間接參與 非法殺害野生動物）。 安全旅游----旅游的生命線 旅游是求樂、求知、求健康的活動，不像日常吃、住、行那樣為生活所必需。不能切實保證安全，誰也不會出門旅游。很多安全 防范還與順暢出游有密切關系。 （一）通訊及證件安全 1、請保持通訊暢通，確保境外聯(lián)絡號碼與預留在旅行社的一致，并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。 2、護照、簽證、身份證、信用卡、機車船票及文件等身份證明和憑據(jù)，必須隨身攜帶或交由領隊、導游妥善保管，以避免遺忘、 丟失。外出時記下住處地址和電話號碼。 3、出境旅游時最好將上述證件復印，一份留在家中，一份連同幾張護照相片隨身攜帶，并記下所持護照號碼，以備急用。 4、遇到有人檢查證件時，不要輕易應允，而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現(xiàn)場，要有禮貌地請對方出示其身份或 工作證件，否則拒絕接受檢查。 5、證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告領隊并向警方報案，同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關 機構申請補發(fā)簽證，向我使（領）館等機構申請補辦旅行證件。 （二）財物安全 1、一定要保管好自己的證件和貴重物品，不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。 2、不把現(xiàn)金和貴重物品放在賓館房間或旅游車中。即使短暫離開旅行車，也須留人照看車上行李物品。 3、在轉機、轉車人多擁擠時，要注意清點行李物品，防止遺失。 4、不要讓也不要幫不相識的人看管或托運行李。 5、發(fā)現(xiàn)錢物丟失或被偷盜，要立即報告導游或領隊并報警。 6、在人員密集、有人搭訕、有人贈送物品等分散注意力的情況下，請保持警惕，確認財務安全。 （三）人身安全 1、遠離毒品，不接受陌生人的搭訕，防止人身受侵害。 2、參加旅游活動時，尊重所在國或地區(qū)，特別是有特殊宗教習俗國家或地區(qū)的風俗習慣，避免因言行舉止不當引發(fā)糾紛。 3、注意防盜、防騙、防詐、防搶、防打，出門時盡量不要攜帶貴重物品和大量現(xiàn)金，不要在自駕車明處擺放貴重物品，修車時 務必先鎖好車門，不要將證件、文件、錢包等重要物品放在易被利器劃開的塑料袋中，不要在黑暗處招呼出租車。 4、遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。 在境外可向中國使（領）館尋求咨詢和協(xié)助。 5、人身安全受到威脅和傷害時，應立即向當?shù)鼐�方報案，要求警方提供保護，并取得警方的書面證明。 6、自由活動時間，盡量避免單獨出行，慎重前往貧民區(qū)和偏僻的街道、場所。 7、加強安全防范意識，盡量避免晚上外出。天黑后，赴臨近場所也應乘車，勿在戶外步行。 (四)交通安全 1、乘坐飛機時，注意飛行安全，系好安全帶，不帶危險或易燃品，全程關閉手機，起飛和降落時不使用其他電子設備。 2、乘坐旅游車時應系好安全帶。乘坐船、快艇等水上交通工具時，要穿好救生衣或套好救生圈。 3、在國外乘坐旅游車時，不乘坐第一排的工作人員專座，此專座只有工作人員保險，游客乘坐發(fā)生意外得不到賠償。 4、發(fā)生交通事故時不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護事故現(xiàn)場，并迅速向領隊、導游及警方報告。 5、出行時，請嚴格遵守目的地當?shù)氐慕煌ǚㄒ?guī)，特別注意當?shù)貫樽笮袊�家還是右行國家。 6、交通工具行駛途中不要隨意走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。顛簸行駛時不要離開座位及飲水飲食（主 要是堅果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。 7、自駕旅行時，搖緊車窗，鎖好車門，駕車不打電話，勿超速行駛、疲勞駕駛或酒后駕駛。在一些山區(qū)小心凸彎。如果沒有充 分的走高速、泥濘路、沙石路等特別路段經(jīng)驗，千萬別逞強上路。如您在行車過程中發(fā)現(xiàn)可疑車輛尾隨或示意您停車，切勿理會。 如有必要，請記下其車牌號并撥打電話報警。 （五）飲食安全 1、在指定或下榻賓館餐廳用餐，不購買和飲用無證照小商販或地攤提供的飲料食品。 2、堅持飯前便后洗手的習慣，不吃過期或不潔凈的飯菜瓜果，盡量不自帶食品，特別是出國旅游往往不能通過海關檢疫。 3、牢記自己的包含禁忌，不盲目嘗鮮、貪吃、亂吃。 4、避免到流行病傳播的地區(qū)旅游。5、做好預防措施，攜帶一些常用必備藥品，患病后要及時到醫(yī)院就診。出境旅游要慎重選擇攜帶個人藥品，出境前應了解有關 國家和地區(qū)的海關規(guī)定，在允許的范圍內選擇攜帶藥品的各類和數(shù)量，如因治療自身疾病必須攜帶某種藥品，應請醫(yī)生開具處方， 并備齊藥品外文說明書和購藥發(fā)票。