預(yù)訂須知

為了增強(qiáng)旅游者安全意識，普及旅游安全基本常識，使旅游者參加旅游活動(dòng)的計(jì)劃能圓滿、愉快、順利完成，本公司特制定旅游安全須知，請旅游者認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。

一、食：在旅游期間，旅客要十分注意飲食衛(wèi)生，預(yù)防避免中毒和胃腸道疾病的發(fā)生。

1、在旅游期間購買食物需注意商品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、 廠家地址）的商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味等變質(zhì)情況 ，切勿食用。

2、出門旅游、應(yīng)隨身攜帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需，注意請勿喝生水和 不潔凈的水。

3、不要接受和食用陌生人送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。

4、旅游期間要合理飲食，不要暴飲暴食和貪吃零食、冷食冷飲。

5、為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不適之需，切勿隨意服 用他人所提供的藥品。

6、喜歡喝酒的旅客在旅途中應(yīng)注意控制自已的飲酒量，飲酒時(shí)最*好不超過本人酒量的 三分之一，若出現(xiàn)酗酒鬧事，擾亂社會秩序，侵犯她人或造成他人財(cái)物損失的一切責(zé)任由肇 事者承擔(dān)。

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1、游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的安全出路、安全路梯的位置及 安全轉(zhuǎn)移的路線。

2、注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損。如有不全或破損，請立即向酒 店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告，以免發(fā)生糾紛。

3、貴重物品應(yīng)存放于酒店總臺保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)。 不要將自已住宿的酒店、房間隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或自稱酒店的維修人 員隨便進(jìn)入房間，出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上，物品最*好放于身邊，不要放在靠窗的地方，在使用衛(wèi)生間時(shí)，注意防滑。

4、游客入住酒店需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游，在酒店總臺領(lǐng)一張飯店卡，卡上有飯 店地址、電話，如果你迷路時(shí)，可以按卡片上地址詢問或搭出租車，你就會安全順利回到住地。

5、如遇緊急情況，千萬不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情， 主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾或用重衣服壓蓋，必須穿過有濃煙的走廊、通道 時(shí)，用浸濕的衣服披裹身體，捂著口鼻貼近地順墻爬行，大火封門無法逃生時(shí)，用浸濕的衣 服披裹身體，被褥堵門或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)鮮艷的衣服呼喚救援人員。

三、行：游客旅行中乘（飛機(jī)、船），主要應(yīng)預(yù)防意外事故的發(fā)生。

1、游客在車（機(jī)、船）停穩(wěn)后方可下車（機(jī)、船）。按先后秩序上下車（機(jī)、船）， 講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

2、游客在乘車旅途中，請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，行車時(shí)不要將頭、手、 腳伸出窗外，以防意外發(fā)生，乘坐交通工具時(shí)，應(yīng)系好安全帶，不要在行車過程中離開座位或站立。

3、游客下車游覽、就餐、購物時(shí)，請注意關(guān)好旅游車窗，拿好自已隨身攜帶的貴重物品。

4、游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手 機(jī)等無線電工具或電子游戲等。

5、、不要向車窗外扔廢雜物品（特別是硬質(zhì)物品）以免傷害他人。

四、游：游客在游覽觀景時(shí)，注意應(yīng)預(yù)防事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生，特別注意：

1、聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告。

2、、經(jīng)過危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠，前往險(xiǎn)峻觀 光地點(diǎn)時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存在饒幸的心理。

3、、登山或其他活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)?shù)男菹ⅲ�避免過度激烈運(yùn)動(dòng)，同時(shí)做好防范工作。

4、、在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動(dòng)時(shí)注意乘船安全，不單獨(dú)前往深水域 或危險(xiǎn)河道。

5、、乘坐纜車或其他載人觀光工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇超載、超員或其它 異常時(shí)，千萬不要乘坐，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

6、、游覽期間，游客不要單獨(dú)行動(dòng)，如果迷失方向，原則上應(yīng)在原地等候?qū)в蔚牡絹怼?自由活動(dòng)期間游客不要走得太遠(yuǎn)。帶小孩的游客請管好自已 的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)， 注意安全。

五、購：游客在購物時(shí)，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故發(fā)生。特別注意：

1、不要輕信流動(dòng)人員的商品推銷。

2、無意購物時(shí)，不要隨意向商家問價(jià)還價(jià)。

3、不要隨商品銷售人同到偏僻地方購物或取物。

4、要細(xì)心辨別商品的真假，不要急于付款購物。

5、注意保管隨身的錢物。

6、購物要索要發(fā)票，在旅行社安排的購物店中所購物品有問題，若有發(fā)票都會有一個(gè)妥善的處理結(jié)果。

六、娛：

1、不要單獨(dú)活動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂場所。

2、在熱鬧擁擠的娛樂場所，要注意保管好自已的隨身物品。

3、參加高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目，要注意遵守相關(guān)的規(guī)定，保證人身安全。

4、自由活動(dòng)期間，請勿乘座無運(yùn)營資質(zhì)的車輛（如摩的，黑出租車等）。應(yīng)注意人身安全，謹(jǐn)記導(dǎo)游提醒的各種注意事項(xiàng)以及景區(qū)的各種公告和警示牌。

溫馨提示

1、注意聽從導(dǎo)游的安排，記住集中時(shí)間和地點(diǎn)，記清自已所乘坐的車型、車牌號及顏 色，不要遲到。

2、游覽活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請旅客不要攜帶易燃易爆物品，不亂扔煙 頭和火種，遵守各交通運(yùn)輸部門、酒店有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律法規(guī)。

3、旅客乘坐的車（船、飛機(jī)）在行駛的過程中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽從導(dǎo)游的 安排及指揮不要慌張，發(fā)生人身傷害的應(yīng)盡力施救或自救，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場，避免損失擴(kuò) 大。

4、旅客乘坐飛機(jī)旅游時(shí)，應(yīng)帶好自已的有效身份證（小孩帶好戶口本原件，滿 16 歲未 辦理身份的客人需持派出所證明原件），并注意保存好。導(dǎo)游發(fā)你機(jī)票和登機(jī)牌時(shí)，應(yīng)該核 對自已機(jī)票上的名字、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號是否準(zhǔn)確、往返機(jī)票是否是在一張上， 請注意保存好機(jī)票和火車票，如果導(dǎo)游要統(tǒng)一管理機(jī)票應(yīng)配合導(dǎo)游工作把票交回。

5、游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定由相關(guān)部門進(jìn)行處理，旅行社提供必要的協(xié)助，但不要影響其他游客的行程和導(dǎo)游對團(tuán)隊(duì)的正常工作。

6、游客必須嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，尊重旅途所經(jīng)國家和地區(qū)當(dāng)?shù)氐姆�律、法�?guī)及 民族民俗習(xí)慣。 安全是愉快旅行的頭等大事，為了您的旅途順利請認(rèn)真閱讀安全須知！

八、老人出游注意事項(xiàng): 老年人出游時(shí)應(yīng)多注意一些問題，避免旅途中不適。 首先要選擇誠信可靠的旅行社。老年人外出旅游，一定要隨團(tuán)旅游，若發(fā)生意外眾人可 幫忙隨時(shí)救助。 其次臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意，方可動(dòng)身。 第三，飲食要講衛(wèi)生。在旅途中的飲食宜清淡，多吃蔬菜水果，防止便秘。不食心里沒 底的食品和飲料，不食未經(jīng)煮熟的海產(chǎn)野味，不喝生水。外出時(shí)自備餐具和水杯。對各地的 風(fēng)味小吃，一次不宜吃太多，以免引起消化不良等。 第四，預(yù)防舊病復(fù)發(fā)。外出旅游，切不可忘記帶常用藥并且要及時(shí)服藥。同時(shí)，還要帶 一些急救用品及常用藥品。若暈車船，應(yīng)帶上防暈車藥物�；加懈哐獕杭疤悄虿≌�，切勿忘 系統(tǒng)服藥，一定要按時(shí)用藥。 第五，要防止意外傷害。老年人腿腳不靈，步態(tài)不穩(wěn)，易發(fā)生傷害事故。因此，旅游時(shí) 最*好有家人或親朋好友相伴。 第六，住處要舒適安靜。旅途中，要保證每天 6-8 小時(shí)的睡眠時(shí)間，住宿條件要舒適安 靜，以便恢復(fù)體力。最*好與陪同人或旅伴住一個(gè)房間，便于照顧。 第七，注意乘車時(shí)別倚窗。乘車時(shí)千萬別將臂倚靠在車窗玻璃上，以免受寒。尤其是患有頸椎病或類似疾病的老年朋友更要注意，要與窗子保持一定的距離，并保護(hù)好肩、臂部， 以防風(fēng)寒。 第八，要避免過度疲勞。旅行日程安排宜送不宜緊，活動(dòng)量不宜過大。游覽時(shí)，步履宜慢， 循序漸進(jìn)。