預(yù)訂須知

溫馨提示:

1.本旅行社提醒游客特別注意：在隨團(tuán)旅游期間，無論是在自由活動(dòng)期間還是團(tuán)隊(duì)旅游過程中，請(qǐng)務(wù)必注意自身人身安全及財(cái)產(chǎn)安全；防止意外事故的發(fā)生；注意飲食衛(wèi)生及身體健康!

2.以上行程時(shí)間表僅供您參考，如遇特殊情況（如堵車、惡劣天氣、景點(diǎn)關(guān)門、突發(fā)事件等），領(lǐng)隊(duì)將予以前后調(diào)整，請(qǐng)以境外最終安排為準(zhǔn)；請(qǐng)嚴(yán)格遵守領(lǐng)隊(duì)告知的自由活動(dòng)時(shí)間，以免延誤行程，敬請(qǐng)理解與配合！

3.以上項(xiàng)目我社需提前預(yù)定購買，若因不可抗力等原因無法安排。我社會(huì)安排同等價(jià)位項(xiàng)目替換；若客人自身原因不參加，我社視客人自動(dòng)放棄項(xiàng)目，不予退費(fèi)！

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：

1、 景點(diǎn)說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票；

2、 行程說明：

（1）本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低，若因特殊情況關(guān)閉，我社有權(quán)取消或變更入內(nèi)景點(diǎn)內(nèi)容；

（2）行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；

（3）根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、 酒店標(biāo)準(zhǔn)：

（1）行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）歐洲各城市酒店的早餐可能會(huì)略有不同，酒店提供的早餐通常會(huì)有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，雞蛋等；

（3）歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無商場(chǎng)，電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，大部分酒店沒有電梯；

（4）歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開；

（5） 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；

4、 退稅說明：游客未在旅游團(tuán)指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；

5、 保險(xiǎn)說明：

（1）我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn)，醫(yī)療30萬；推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬保險(xiǎn)；

（2）旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；

6、 退費(fèi)說明：

（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；

（2）游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；

7、 補(bǔ)費(fèi)說明：

（1）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；

（2）如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；

（3）如因客人自身原因，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)超時(shí)，請(qǐng)客人自行承擔(dān)司機(jī)、導(dǎo)游的加班費(fèi)用。

四、溫馨提示：

1、 當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

2、 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；

3、 歐洲同北京時(shí)間時(shí)差：夏季六小時(shí)；冬季七小時(shí)（個(gè)別國家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）；

4、 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌�狀況進(jìn)行調(diào)整；

5、 根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí)；

6、 請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆�律法�?guī)，以及注意自己的人身安全；

7、 此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利；

8、 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。

五、銷簽說明

1、 按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會(huì)抽查團(tuán)隊(duì)部分或全部出團(tuán)客人回國后面試銷簽。使館會(huì)在團(tuán)隊(duì)出團(tuán)后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時(shí)間自行前往使館。建議客人將返程機(jī)票訂在回國當(dāng)天下午或第二天；如遇回國抵達(dá)當(dāng)天為周五、周六或周日，請(qǐng)訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對(duì)外辦公）。

2、 部分使館通常會(huì)待客人回國幾天后才通知面試銷簽，此種情況較難理解，但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法，且所有面試費(fèi)用由客人自理，請(qǐng)各位客人做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備。

3、 歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團(tuán)辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人須在回國抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)時(shí)將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館銷簽，同時(shí)，護(hù)照銷簽時(shí)間取決于各使館的工作進(jìn)度，由于旅游旺季或有大型活動(dòng)等原因，使館的工作量很大，銷簽的時(shí)間會(huì)長些，請(qǐng)客人予以理解并做好這個(gè)準(zhǔn)備。屆時(shí)會(huì)有專人向您收取，謝謝您的配合！

4、 請(qǐng)務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對(duì)姓名拼寫，發(fā)生姓名錯(cuò)誤請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，及時(shí)補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請(qǐng)抵達(dá)國內(nèi)后配合旅行社第一時(shí)間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會(huì)通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由客人承擔(dān)�。�！

5、 當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意！

溫馨提示

中 國 公 民 辦 理 歐 洲 申 根 簽 證 所 需 材 料（挪威）

1 授權(quán)書 內(nèi)容填寫完整，最后簽名必須與護(hù)照尾頁的簽名保持一致。注意：未滿18周歲的孩子，由其父母代填授權(quán)書簽名處的第一、第二行，本人填寫

最后一行，18周歲以上的客人在簽名處填寫最后一行即可。

2護(hù)照 因私護(hù)照（要求簽證到期之后至少六個(gè)月有效至少包含3頁空白簽證頁，是近期10年內(nèi)頒發(fā)的）,如新?lián)Q發(fā)的護(hù)照，則須提供舊護(hù)照，若舊護(hù)照遺失，須提供遺失證明。（注意：如護(hù)照丟失，已在公安局申請(qǐng)掛失，后又找到遞交我處申請(qǐng)簽證，請(qǐng)一定要告知公安局取消掛失，或者重新辦理護(hù)照！否則已掛失的護(hù)照，中國邊防會(huì)有記錄，視為無效的護(hù)照，不允許出境�。�。 護(hù)照最后一頁請(qǐng)簽名！有舊護(hù)照請(qǐng)?zhí)峁��。?/p>

3 照片 2寸彩色白色背景近照4張（在照片背面用鉛筆簽名） 一定露出耳朵

4 財(cái)產(chǎn)證明 申請(qǐng)人償付能力證明，近6個(gè)月的銀行對(duì)賬單，無需存款證明，余額三萬以上，如本人名下沒有活期賬戶，可提供配偶名下對(duì)賬單，并提供結(jié)婚證公證書（單認(rèn)證）+出資聲明書（由出資人手寫即可）

特別注意：對(duì)賬單需用A4紙打印

固定資產(chǎn)證明復(fù)印件（房產(chǎn)證、行駛證）

5 信函紙 加蓋單位公章的空白信函紙（帶抬頭）至少4張（章蓋在信紙右下方，負(fù)責(zé)人簽名；如負(fù)責(zé)人是本人，需要其他人簽字）

無業(yè)人員，如果沒有自己流水，需提供配偶的單位證明及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章并且提供結(jié)婚證公證（單認(rèn)證）+出資聲明書（如結(jié)婚證公證里說明出資情況，即可不用提供出資聲明書）

6 身份證 身份證正反面復(fù)印件（清楚）

7 名片 2張（沒有可以不提供）

8 退休證 退休人員，必須提供退休證復(fù)印件

9未滿18周歲的未成年人

必須提供親屬關(guān)系公證（單認(rèn)證）+出資聲明書須以孩子為申請(qǐng)人，父母為關(guān)系人，即內(nèi)容應(yīng)為XXX是XXX的父親，XXX是XXX的母親）,若孩子只隨父母一方出國，不去的一方須到公證處做出準(zhǔn)許孩子隨另一方出國的委托聲明公證（單認(rèn)證），不去的一方也需提供身份證復(fù)印件，所有提供的公證書需有英文的譯文。

在校學(xué)生須提供學(xué)校的準(zhǔn)假證明（證明內(nèi)容須提到假期的時(shí)間，及允許孩子隨父母出國，不能只證明XXX是我校的學(xué)生）

10 營業(yè)執(zhí)照企業(yè)單位加蓋公章（鮮章）的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，事業(yè)單位加蓋公章（鮮章）的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件。 必須參加過本年度的年鑒。

11 戶口本 本人所在戶口正本復(fù)印件。

12 個(gè)人資料表 提供真實(shí)完整的個(gè)人資料,尤其注意單位電話的真實(shí)(使館會(huì)電話核實(shí))

13 結(jié)婚證 提供結(jié)婚證復(fù)印件，丟失的去派出所或街道辦事處開證明，證明提供原件，如是無業(yè)人員獨(dú)自前往，需提供結(jié)婚證公證書（前往公證處辦理，中英文對(duì)照）。