簽證資料

★ 個(gè)人護(hù)照工本費(fèi)； ★ 旅游意外保險(xiǎn)

★ 柬埔寨旅游簽證費(fèi)用;（落地簽費(fèi)及VIP快速通關(guān)費(fèi)總計(jì)260元/人）

★ 個(gè)人消費(fèi)、行程以外的景點(diǎn)門票；醫(yī)療費(fèi)以及交通延

重要提示

1、如遇不可抗力原因（包括地震、臺(tái)風(fēng)、雷擊、水災(zāi)、火山爆發(fā)等自然原因,以及戰(zhàn)爭(zhēng)、政-府行為、罷工、爆炸、疫情、堵車等不能預(yù)見(jiàn)）或旅行社已盡合理注意義務(wù)后仍不能避免的情況，我公司有權(quán)合理調(diào)整行程，由此減少的費(fèi)用退還旅游者，由此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)!

2、由于路程是相對(duì)固定的，若前一站的景點(diǎn)觀光時(shí)間有拖延或途中遇到塞車等不可抗拒的原因，勢(shì)必會(huì)影響到下一個(gè)景點(diǎn)的觀光時(shí)間，可能造成下一個(gè)景點(diǎn)游玩時(shí)間的縮短，不便之處，敬請(qǐng)諒解！

3、班機(jī)若因航空公司或不可抗力因素而變動(dòng)航班時(shí)間，造成團(tuán)體行程前后順序變更增加餐食本公司不另行加價(jià)，如減少餐食，不退費(fèi)用，敬請(qǐng)諒解。在不減少景點(diǎn)的情況下我社有可能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程及餐食前后順序。

4、最終確定住的酒店為此行程所列酒店中的一家，由旅行社按照實(shí)際預(yù)訂情況進(jìn)行安排，具體按簽旅游合同時(shí)所附行程中的酒店為準(zhǔn)

5、由于境外酒店與國(guó)內(nèi)酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有所不同，合同所附行程中所列酒店的標(biāo)準(zhǔn)不標(biāo)注星級(jí)。

6、境外住宿安排兩人一間，因當(dāng)?shù)鼐频旰蚔ILLA以大床房為主，房型不可指定，敬請(qǐng)諒解。請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)書面告知我社，游客拼房的情況。如未事先說(shuō)明，我社均根據(jù)“同性別拼房”原則分配房間。

7、房間如出現(xiàn)單男或單女情況，請(qǐng)安排該客人拼房，本公司將于出發(fā)前兩天通知是否可以拼房，可拼房游客，未事先說(shuō)明，我社均根據(jù)“同性別拼房”原則分配房間。如未能拼房者，可選擇與同行親友共享雙人房并加床（加床者按占半房收費(fèi)，即三人一房）；如客人不愿意與同行親友共享三人房，就需支付單人房附加費(fèi)，享用單人房間。

8、境外行程期間，游客不得隨意離團(tuán)，離團(tuán)必須簽署離團(tuán)切結(jié)書。離團(tuán)期間出現(xiàn)人身安全、財(cái)產(chǎn)損失，在旅行社盡到安全提示及救助義務(wù)的前提下，由旅游者自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9、自由活動(dòng)當(dāng)天，如客人需自己安排行程，請(qǐng)注意財(cái)務(wù)與人身安全。千萬(wàn)不可與當(dāng)?shù)胤钦��?guī)旅行社私自接洽活動(dòng)項(xiàng)目，若由此發(fā)生人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失，在旅行社盡到安全提示及救助義務(wù)的前提下，由旅游者自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10、根據(jù)境外服務(wù)業(yè)慣例，境外服務(wù)人員有收取服務(wù)小費(fèi)的習(xí)慣，出于國(guó)際禮節(jié)，對(duì)于漂流工作人員、SPA服務(wù)人員、酒店服務(wù)人員，以及其他服務(wù)人員，您可以自愿給予其相當(dāng)于人民幣10元左右的小費(fèi)

11、境外spa服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，限制12周歲以下的兒童報(bào)名。行程中的水上活動(dòng)謝絕12周歲以下和65周歲以上游客參加，如果游客要求參與的，必須現(xiàn)場(chǎng)簽寫切結(jié)書。

12、根據(jù)當(dāng)?shù)胤�律�?guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí)。

13、部分國(guó)家和地區(qū)出于節(jié)能考慮，對(duì)旅游大巴車輛啟動(dòng)空調(diào)的時(shí)間有明確要求，旅游者可能結(jié)束游覽進(jìn)入旅游大巴時(shí)溫度不太適宜。

14、請(qǐng)不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。 旅游過(guò)程中，也請(qǐng)妥善保存。

15、酒店房間有可能出現(xiàn)兩張床尺寸不一致情況，請(qǐng)您理解。

16、如客人系港澳臺(tái)人士，或持外籍護(hù)照，請(qǐng)于出發(fā)前確認(rèn)是否有再次進(jìn)入中國(guó)的有效證件。

17、★凡持公務(wù)護(hù)照，請(qǐng)讓客人自行到外事辦公室或相關(guān)部門開(kāi)具出國(guó)申請(qǐng)表或相關(guān)出國(guó)證明。

18、如 貴社有客人持非中國(guó)籍護(hù)照，請(qǐng)一定核實(shí)客人所做的中國(guó)簽證是否為多次往返，否則將無(wú)法正常返回中國(guó)。

19、明 明確提示：孕婦不適合長(zhǎng)途旅游，建議不要參團(tuán)，如隱瞞或執(zhí)意參團(tuán)出現(xiàn)任何問(wèn)題將自行負(fù)責(zé)；

20、機(jī) 票為團(tuán)隊(duì)票，一旦出票就不得簽轉(zhuǎn)、不得更改、不得改期或退票。

溫馨提示

越*南、柬埔寨旅游注意事項(xiàng)

一、行前準(zhǔn)備：

1.隨身帶只簽字筆，好填出入境表格；

2.輕便、牢固、有鎖的拉桿旅行箱；

3.酒店通常不提供不可循環(huán)使用的物品，請(qǐng)自帶牙膏、牙刷、洗漱用品及拖鞋等；

4.著裝應(yīng)以夏季服裝為主（最合適的衣著：透氣、吸汗、質(zhì)軟、輕便、易洗易干的衣服）；

5.越柬電壓為220V，50Hz，插頭標(biāo)準(zhǔn)一般為雙孔扁型和中國(guó)相近（少數(shù)為圓型）。

二、實(shí)用信息：

1.貨幣：瑞爾與人民幣的的兌換580：1（參考）；越*南盾與人民幣的兌換2800:1（參考）；建議出行前兌換部分小面額美金，以便支付邊檢官員小費(fèi)，行李小費(fèi)等；

2.用水：越柬當(dāng)?shù)刈詠?lái)水不可直接飲用，建議購(gòu)買飲用礦泉水；房間內(nèi)一般都不提供熱的飲用水，如有喝熱茶習(xí)慣，可向酒店前臺(tái)索取；

3.時(shí)差：越柬時(shí)間比北京時(shí)間慢1個(gè)小時(shí)；如北京時(shí)間上午08:00，越柬時(shí)間為上午07:00；

4.小費(fèi)：按國(guó)際慣例客人需付境外小費(fèi)每人每天30元人民幣。如需安排行李員、送熱水、服務(wù)的餐廳、按摩等一般均應(yīng)付小費(fèi)，一般是在2000瑞爾或0.5美金，多則不限。由旅行社安排的團(tuán)隊(duì)用餐，客人無(wú)需另付小費(fèi)；

5.通訊：全球通或開(kāi)通漫游的手機(jī)在越柬?yè)艽蛑袊?guó)大陸或其它國(guó)家電話漫游費(fèi)大約為14元人民幣/分鐘（建議在越柬境內(nèi)購(gòu)買當(dāng)?shù)氐碾娫捒�，金額較低撥打也很方便），

三、海關(guān)申報(bào)：

（一）中國(guó)出境海關(guān)申報(bào)

以下情況，請(qǐng)通過(guò)紅色通道辦理海關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)

1.凡是攜帶需復(fù)帶進(jìn)境單價(jià)超過(guò)人民幣5000元的照相機(jī)、攝像機(jī)、手提電腦等旅行自用物品，旅客應(yīng)填寫兩份申報(bào)單，海關(guān)驗(yàn)核簽章后將其中一份申報(bào)單退還旅客憑以辦理有關(guān)物品復(fù)帶進(jìn)境手續(xù)。

2.以下情況，海關(guān)將按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定辦理：

*攜帶超過(guò)20000元人民幣現(xiàn)鈔，或超過(guò)折合5000美元的外幣現(xiàn)鈔；

*攜帶金銀等貴重金屬；

*攜帶文物、瀕危動(dòng)植物及其制品、生物物種資源；

*攜帶無(wú)線電收發(fā)信機(jī)、通信保密機(jī)；

*攜帶中華人民共和國(guó)規(guī)定其它限制或禁止出境物品；

*攜帶貨物、貨樣、廣告品；

*遵守海關(guān)其他相關(guān)規(guī)定；

（二）越柬入境海關(guān)申報(bào)

1.所有旅客在抵達(dá)越柬前都需如實(shí)填寫《柬埔寨入境卡》、《越*南入境卡》和《海關(guān)申報(bào)表》；

2.入境時(shí)每人可免稅攜帶大約1瓶酒，香煙2條；高級(jí)照相機(jī)、攝像機(jī)、手提電腦等物品需要在海關(guān)申報(bào)；

3.詳情見(jiàn)申報(bào)單嚴(yán)禁違法攜帶古董出入境及帶境外水果入境；

4.禁止攜帶入境的物品：毒品、武器、麻醉性藥物等；

5.越柬海關(guān)人員小費(fèi)一般1~2美元；

6.柬埔寨機(jī)建費(fèi)出境為25美金/人，國(guó)內(nèi)為6美金/人。

四、 行李物品：

1.出入任何海關(guān)請(qǐng)不要幫陌生人提行李；

2.經(jīng)濟(jì)艙免費(fèi)托運(yùn)行李一件（重量不超過(guò)20公斤，長(zhǎng)、寬、高合計(jì)不超過(guò)269公分）�？蓪⑷粘Ｓ闷�、換洗衣服等放于行李箱內(nèi)（酒、剪刀、水果刀及所有金屬物品均應(yīng)托運(yùn)）；

3.行李如需要打包，請(qǐng)?zhí)崆暗酱虬�柜臺(tái)打包，請(qǐng)注意一定不要將證件以及貴重物品打包托運(yùn)；

4.隨身行李即帶一件（不超過(guò)5公斤），長(zhǎng)寬高分別不超過(guò)20×40×55厘米，長(zhǎng)、寬、高之合不得超過(guò)115公分。請(qǐng)將貴重物品、有關(guān)證件、機(jī)票、易碎物品或隨時(shí)要取用物品例如自備藥品、攝像機(jī)、照相機(jī)底片、電池等放在隨身行李內(nèi)；

5.在通過(guò)安檢時(shí)，筆記本電腦和雨傘等物品要單獨(dú)拿出來(lái)檢查；

6.按照民航總局規(guī)定，從2007年5月1日開(kāi)始，對(duì)乘坐從中國(guó)境內(nèi)始發(fā)的國(guó)際及地區(qū)航班的旅客，將執(zhí)行新的攜帶液態(tài)物品乘機(jī)新規(guī)定：乘機(jī)可攜帶的物品必須盛在容量不超過(guò)100毫升的容器內(nèi)，而且必須放在一個(gè)20厘米×20厘米、最-大容量為1升、可重復(fù)封口的透明塑料袋中，每名旅客每次只允許攜帶一個(gè)透明塑料袋，超出要求的液態(tài)物品按要求托運(yùn)，不符合要求的隨身液態(tài)物品只能放棄。

五、氣候：

1.柬埔寨屬熱帶國(guó)家，年平均氣溫27度，旅游時(shí)請(qǐng)游客自行攜帶防曬霜、清涼油、遮陽(yáng)傘、遮陽(yáng)帽等；

2.柬埔寨3-4月為熱季，5-10月為雨季，11月-次年2月為涼季，雨季雨水較多請(qǐng)注意帶雨具；

3.柬埔寨旅游可攜帶清涼油等防治蚊蟲(chóng)叮咬。

4.越*南屬熱帶季風(fēng)性氣候，高溫多雨，年平均氣溫25度左右，請(qǐng)攜帶防曬霜、傘具，太陽(yáng)鏡等物品。最冷為1月，月平均氣溫約 15度，冬季需帶外套、棉衣。

六、 餐飲：

1.早餐一般在酒店內(nèi)用，越柬正餐主食為米飯為主，很少有面食；

2.自助餐請(qǐng)適量選取，切勿在餐盤內(nèi)剩余食物過(guò)多或打包帶走，這是餐廳禁止的行為；

3.用餐分為中式團(tuán)隊(duì)桌餐（一般的中餐廳的口味都以廣東粵菜、潮州菜為主，口味比較清淡，少油老有吃不飽的感覺(jué)，如口味比較重的客人請(qǐng)自帶一些咸菜或辣椒醬之類的佐料）或自助餐；境外用餐比不上家里的純正口味，希望閣下能給予理解；

4.行程中有時(shí)難免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時(shí)間（可自備餅干、巧克力等零食）；

5.酒店通過(guò)紅外線電腦管理冰箱里的飲料，酒店房間內(nèi)的酒水非常昂貴，如不飲用，請(qǐng)勿移動(dòng)，以免酒店電腦自動(dòng)記帳；

6.客人如對(duì)某種食品禁忌，請(qǐng)務(wù)必于團(tuán)隊(duì)出發(fā)前通知本社，以便事先妥善安排。

七、 住宿：

1.越柬?xiàng)l件一般，與我國(guó)大城市的三星級(jí)國(guó)際酒店在硬件設(shè)施方面仍有一定的差距；

2.請(qǐng)勿穿著睡衣走出房間；在酒店大廳內(nèi)或其附設(shè)餐廳、酒吧內(nèi)請(qǐng)勿穿拖鞋；酒店內(nèi)禁止大聲喧嘩，以免影響其他客人休息；

3.離開(kāi)酒店外出時(shí)，請(qǐng)通知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в�，并攜帶印有酒店地址和電話的名片，以備迷路時(shí)使用。最好不要單獨(dú)行動(dòng)（其中最好有懂外語(yǔ)的），以策安全；

4.酒店電話費(fèi)昂貴，建議自行購(gòu)買電話磁卡使用公共電話；

5.部分酒店有收費(fèi)電視服務(wù)，在入住酒店前請(qǐng)向?qū)в位蛘呔频昵芭_(tái)咨詢，以免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。

八、安全：

1.財(cái)產(chǎn)安全：

*出外旅游應(yīng)盡量少帶現(xiàn)金等貴重物品, 境外大的商場(chǎng)及購(gòu)物店都接受信用卡及銀聯(lián)卡；

*托運(yùn)行李時(shí)，請(qǐng)不要將現(xiàn)金或其他貴重物品放入行李中，如果遇到行李損傷或丟失情況,請(qǐng)及時(shí)在機(jī)場(chǎng)填寫行李損失或丟失單；

*團(tuán)員務(wù)必將錢、護(hù)照、機(jī)票及其他貴重物品隨身攜帶并妥善保管或征得酒店認(rèn)可后存放在酒店前臺(tái)保險(xiǎn)箱內(nèi)，不得放在旅行車上、酒店房間內(nèi)、托運(yùn)行李里等或交給他人保管，如有遺失，請(qǐng)自行負(fù)責(zé)；護(hù)照和機(jī)票是我們?cè)诰惩庾钪匾�的物品，需要妥善保管好；而且�?南和柬埔寨有很多酒店不愿為旅客保管貴重物品，因此，需要貼身保管；

*在景點(diǎn)、旅館早餐廳、餐館等場(chǎng)所，注意個(gè)人的物品，不要在公共場(chǎng)所顯示過(guò)多現(xiàn)金及其他名貴物品，盡可能地將現(xiàn)金分開(kāi)存放。

2.旅游安全：

*整個(gè)游程比較緊張，請(qǐng)客人穿旅游鞋（或者穿輕便的涼鞋，但最好不是拖鞋）；

*登吳哥各寺廟臺(tái)階比較陡蹺危險(xiǎn)，請(qǐng)不要與人擁擠；

3.人身安全：

*境外期間，須集體活動(dòng)，聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游安排，不得擅自離隊(duì)和憑個(gè)人意志辦事；

*國(guó)外旅游期間，不要單獨(dú)離開(kāi)酒店，晚間盡量不要單人出行，須結(jié)伴或由當(dāng)?shù)亟哟�人帶路比較安全；

*隨時(shí)提高警惕，拒絕接受任何陌生人所提供的服務(wù)，以免受其欺詐；

*在景點(diǎn)游覽時(shí)，請(qǐng)遵守各項(xiàng)安全規(guī)定及提醒文字，聽(tīng)取導(dǎo)游的有關(guān)提示，否則責(zé)任自負(fù)。

4.交通安全：

*越柬的摩托車、汽車行駛速度較快（主要交通工具多為摩托車、三輪車），過(guò)馬路請(qǐng)一定要走人行橫道，并遵守紅綠燈。

5.其他安全：

*應(yīng)慎重抽煙。客房應(yīng)嚴(yán)禁在床上吸煙，防止引起火災(zāi)；

*如用自帶的電熱水杯，夜間應(yīng)及時(shí)拔掉插頭；

*請(qǐng)不要在外面亂吃東西，因?yàn)樵郊韮蓢?guó)情比較落后，街邊的小攤衛(wèi)生無(wú)法得到保證；

*切勿將洗過(guò)的衣服搭在燈罩上，以防引起火災(zāi)。

九、交通：

1.飛機(jī)上禁止使用移動(dòng)電話、BP機(jī)、游戲機(jī)，飛機(jī)上請(qǐng)對(duì)號(hào)入座，如需調(diào)整座位，請(qǐng)與空中服務(wù)人員聯(lián)系；

2.機(jī)艙內(nèi)、旅游巴士上、部分餐廳內(nèi)禁止吸煙，請(qǐng)服從指示，尊重他人的權(quán)益；

3.國(guó)外旅行多乘坐豪華巴士，外籍司機(jī)通常比較在意車內(nèi)衛(wèi)生，請(qǐng)將廢棄物扔在指定的垃圾箱，未得司機(jī)許可,請(qǐng)勿在車內(nèi)吸煙，請(qǐng)勿在車內(nèi)吃零食，行李請(qǐng)放在專用的行李艙，不要放在車內(nèi)座位上；

4.為了保證行車安全，境外司機(jī)最多不超過(guò)10小時(shí)（包括餐飲和游覽的時(shí)間），請(qǐng)遵守領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游規(guī)定的游覽時(shí)間，在指定地點(diǎn)提前候車。

十、健康：

1.出外可能會(huì)因水土不服變化而令身體感到不適，故閣下應(yīng)準(zhǔn)備些慣用的藥物，以備不時(shí)之需；

2.若需長(zhǎng)期服用某類藥品者，如血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，須帶足夠藥物及醫(yī)生的處方，以防萬(wàn)一；

3.請(qǐng)自備一些少量常用藥品如高效防蚊水、風(fēng)油精之類的，還有高倍數(shù)的防曬霜不可缺少。

十一、購(gòu)物：

1.越柬購(gòu)物有紅木雕刻、銀器、漆器、香水、紅寶石……

2.購(gòu)買任何物品請(qǐng)客人自己小心鑒別，購(gòu)物乃個(gè)人的行為，旅游公司不負(fù)任何的責(zé)任。

十二、中國(guó)駐越柬領(lǐng)館聯(lián)系地址及電話

中國(guó)駐金邊總領(lǐng)館：

No.156, Blvd Mao Tsetung, Phnom Penh, Cambodia金邊毛澤東大道156號(hào)

緊急聯(lián)系電話00855-12810928

中國(guó)駐胡志明總領(lǐng)館：

NO.39 NGUYEN THI MINH KHAI STREET，HO CHI MINH CITY 胡志明市阮氏明開(kāi)路39號(hào)

緊急聯(lián)系電話：0084-8-8292457